Что следует проверить перед заказом интерактивных дисплеев оптом?

Образец выглядит хорошо, цена подтверждена, график проекта уже продвигается вперед. Тогда появляется проблема: крепежные отверстия не совпадают с имеющимися кронштейнами, для программного обеспечения нужна другая операционная система или сенсорная функция не работает должным образом с приложением, используемым клиентом.

Эти детали легко упустить из виду, когда интерактивный дисплей оценивается только по спецификации. С ними становится гораздо труднее иметь дело, как только сотни единиц будут запущены в производство.

Для коммерческих проектов оптовая закупка должна охватывать не только размер экрана, разрешение и цену за единицу продукции. Конфигурация оборудования, производительность сенсорного управления, совместимость программного обеспечения, установка, контроль качества, упаковка и техническая поддержка должны быть подтверждены до начала производства.

Начните с реальных требований проекта

Первой проверкой должно быть приложение, а не каталог продукции.

Настенному сенсорному дисплею, используемому в розничном магазине, может потребоваться просмотр товаров, самообслуживание покупателей, функции цифрового каталога или подключение к системе управления магазином. Интерактивный дисплей, установленный в школе или учебном центре, может иметь разные требования к точкам касания, операционным системам, внешним компьютерам и программному обеспечению.

Группа закупок должна сначала подтвердить:

· Где будут установлены дисплеи?

· Кто будет ими управлять?

· Будут ли пользователи взаимодействовать с экраном индивидуально или в группах?

· Какое программное обеспечение будет работать на дисплее?

· Достаточно ли Android или требуется Windows?

· Требуются ли для проекта внешние ПК или другое оборудование?

· Как будет крепиться дисплей?

· Какие порты и сетевые подключения необходимы?

Эти вопросы дают производителю более четкую техническую информацию до того, как модель будет окончательно доработана.

Для проектов, включающих коммерческий сенсорный дисплей , этот шаг также может предотвратить распространенную ситуацию, когда оборудование соответствует указанным спецификациям, но не подходит для реального применения.

Протестируйте образец с помощью предполагаемого программного обеспечения

Образец следует рассматривать как рабочую единицу проекта, а не просто образец продукта.

Экран следует протестировать с помощью программного обеспечения, которое в конечном итоге будет использоваться в проекте. Реакцию на касание, переключение страниц, прокрутку, воспроизведение видео, внешние подключения и стабильность системы следует проверять в нормальных условиях эксплуатации.

При использовании интерактивного дисплея особое внимание уделите сенсорному действию по краям и углам. Функции мультитач также следует тестировать, когда несколько пользователей могут одновременно управлять экраном.

Сам дисплей может хорошо работать в заводских испытаниях, в то время как приложение клиента предъявляет другие требования. Тестирование полной комбинации аппаратного и программного обеспечения дает более полезный результат.

Образец также должен представлять окончательную производственную конфигурацию. Если в образце используется одна материнская плата, сенсорная панель, операционная система или интерфейс, а в серийном производстве используется другая, исходный тест теряет большую часть своей ценности.

Подтвердите конфигурацию оборудования перед началом производства

Размер экрана — это лишь одна часть спецификации интерактивного дисплея.

Поставщик сенсорного экрана должен быть в состоянии предоставить четкую конфигурацию, охватывающую панель, яркость, разрешение, сенсорную технологию, материнскую плату, операционную систему, интерфейсы, динамики, функции беспроводной связи и другие необходимые компоненты.

Конфигурация порта заслуживает отдельного внимания. В зависимости от проекта могут потребоваться HDMI, USB, LAN, аудио, RS232, Wi-Fi или Bluetooth.

Физические размеры также необходимо записать. Сюда входят общий размер, толщина экрана, точки крепления, положение кабеля и задний зазор.

Для проекта, расположенного в нескольких местах, сохранение одной и той же конфигурации оборудования во всей партии значительно упрощает установку и последующее обслуживание.

Проверьте условия монтажа и установки

Настенный сенсорный дисплей должен соответствовать фактической конструкции стены и методу установки.

Вес и размеры выбранной модели следует сверить с монтажным кронштейном и настенной конструкцией. Прокладку кабеля также следует спланировать до прибытия монтажной бригады.

Для дисплеев большего размера расположение розетки питания, сетевого подключения, внешнего ПК и другого оборудования может повлиять на окончательное положение установки. Разница в несколько сантиметров в доступе к кабелю или расположении монтажных отверстий может не иметь значения при выборе продукта, но они могут создать дополнительную работу на месте.

Для проектов, охватывающих несколько магазинов, школ, офисов или общественных объектов, стандартизация метода установки может сократить количество повторных корректировок в каждом месте.

Проверьте сенсорную технологию, а не рассматривайте ее как единую спецификацию

Не каждое сенсорное приложение требует одинаковой конфигурации.

Инфракрасное сенсорное управление может подойти для больших интерактивных экранов и приложений, в которых участвуют несколько пользователей. Емкостный сенсорный экран может быть предпочтительнее для определенных конструкций интерфейса и особенностей работы. Правильный выбор зависит от предполагаемого использования, структуры экрана, программного обеспечения и пользовательской среды.

Таким образом, выборочный тест должен охватывать фактическое взаимодействие, ожидаемое от проекта.

Например, клиент, использующий каталог розничных продуктов, может в основном нажимать кнопки, пролистывать страницы продуктов и сравнивать информацию. В образовательном приложении несколько учащихся могут одновременно прикасаться к экрану.

Сенсорную технологию следует оценивать в соответствии с реальными действиями, а не просто проверять, маркируется ли продукт как «мультитач-дисплей».

Установите четкий стандарт качества для производственной партии

Один утвержденный образец не определяет автоматически стандарт качества для сотен единиц продукции.

Перед началом производства покупатель и производитель интерактивного дисплея должны подтвердить, какие характеристики должны оставаться одинаковыми для всего заказа.

Они могут включать в себя:

Для профессионального производителя коммерческих дисплеев производственная проверка должна охватывать как внешний вид, так и функциональность. Битые пиксели, дефекты стекла, сборка рамки, реакция на касание, порты, качество изображения и работа системы должны быть включены в процесс проверки.

Письменный стандарт приемки также упрощает общение, если во время доставки возникают проблемы с качеством.

Упаковка и транспортировка требуют собственной проверки

Большие интерактивные дисплеи непросто транспортировать.

Упаковка должна защищать экран, рамку, стекло, аксессуары и электронные компоненты во время погрузки и доставки. Международные перевозки требуют дополнительного внимания, поскольку дисплеи могут пройти несколько этапов транспортировки, прежде чем достигнут окончательного места установки.

Для крупного проекта упаковка также должна быть одинаковой во всей доставке. Четкие этикетки на продуктах и ​​идентификация аксессуаров могут облегчить получение и распространение, когда одновременно поступает много единиц продукции.

Эту часть закупок иногда упускают из виду, поскольку она не указана в спецификации продукта. На практике поврежденные экраны или отсутствующие аксессуары могут задержать установку так же, как и аппаратная проблема.

Подтвердите требования OEM и ODM заранее

Проекты с индивидуальным брендингом, корпусом, программным обеспечением, загрузочными экранами, интерфейсами или конфигурациями оборудования необходимо обсудить до начала производства.

Проект OEM и ODM должен иметь четкий процесс утверждения образцов, графических изображений, настроек программного обеспечения, упаковки, этикеток и окончательных спецификаций.

Тот же принцип применяется при работе с производителем интерактивных дисплеев над долгосрочным проектом. Окончательно утвержденная конфигурация должна быть задокументирована, чтобы будущие заказы могли соответствовать тому же стандарту.

Это становится особенно важным, когда клиент планирует приобрести дополнительные устройства через несколько месяцев. Четкость производственных записей упрощает проверку соответствия новой партии предыдущей установке.

Послепродажная поддержка должна быть частью решения о покупке

Техническая поддержка становится более важной по мере увеличения количества развернутых дисплеев.

Перед размещением заказа подтвердите гарантийный срок, процесс устранения неполадок, наличие запасных частей, порядок замены и каналы технической поддержки.

Для проекта с несколькими местами установки также полезно записать окончательную конфигурацию оборудования и программного обеспечения. Если проблема возникнет позже, поставщик сможет быстрее определить соответствующую версию продукта.

Надежный поставщик сенсорных дисплеев должен быть в состоянии поддерживать продукт после самой поставки, особенно когда дисплеи используются как часть более крупной коммерческой системы.

Массовые закупки на самом деле направлены на поддержание единообразия каждой единицы продукции.

Цена — это только одна часть решения о покупке. Более серьезная проблема при заказе большого количества интерактивных дисплеев заключается в том, может ли каждое устройство поставляться с одинаковой конфигурацией и работать в одной и той же среде проекта.

Таким образом, практический процесс закупок должен проходить по полному пути:

Требования к проекту → Выборочное тестирование → Подтверждение оборудования → Тестирование программного обеспечения → Проверка установки → Контроль качества производства → Упаковка → Доставка → Послепродажная поддержка

Когда эти моменты подтверждаются до начала производства, группа закупок имеет гораздо более четкие рекомендации для приемки, а у производителя есть определенный производственный стандарт, которому необходимо следовать.

Для FVASEE этот тип проекта также может выполняться в рамках производственного процесса OEM и ODM, включая техническое подтверждение, разработку образцов, производство, контроль качества, упаковку и послепродажную поддержку.